Dina & SAP Emarsys : L'expertise suisse au service de votre marketing digital en 2025

Chez DINA, nous sommes convaincus qu’une stratégie marketing performante repose sur des solutions technologiques de pointe, adaptées aux spécificités locales. Leader en Suisse romande, nous accompagnons les PME et entreprises régionales dans l'intégration et la mise en œuvre de SAP Emarsys, la plateforme d'engagement client omnicanal reconnue mondialement.

Pourquoi choisir SAP Emarsys ?

SAP Emarsys est une plateforme de marketing automation centrée sur l'expérience client (CX). Grâce à ses puissantes capacités d’automatisation, d’analyse prédictive et d'intelligence artificielle, SAP Emarsys permet aux entreprises d’engager leurs clients de manière personnalisée et efficace, en temps réel, sur tous les canaux digitaux.

Quelques bénéfices clés de SAP Emarsys, adaptés aux différents profils de votre organisation :

Personnalisation Avancée (Marketing & Digital Managers) : Offrez une expérience sur mesure à chaque client grâce à l’IA intégrée. Créez des segments dynamiques, déclenchez des campagnes selon le comportement en temps réel, et adaptez chaque message au contexte du client.

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• Omnicanalité Cohérente (CMOs & Responsables CX) : Coordonnez parfaitement vos actions marketing sur e-mail, site web, mobile, réseaux sociaux, SMS et points de vente. Unifiez vos canaux pour offrir une expérience fluide et mémorable à chaque étape du parcours client.

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• Automatisation Intelligente (Responsables CRM & Opérations) : Automatisez vos parcours clients avec des scénarios intelligents qui s’adaptent automatiquement aux comportements d’achat, aux abandons de panier ou aux signaux d’engagement. Libérez du temps opérationnel pour vous concentrer sur la stratégie.

  

• Analytique Actionnable (CEOs & Directeurs Commerciaux) : Prenez des décisions éclairées grâce à des tableaux de bord clairs, des KPIs marketing consolidés et des analyses prédictives. Optimisez votre ROI, identifiez les campagnes les plus rentables, et alignez vos objectifs business et marketing.

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DINA, intégrateur local SAP Emarsys

Implanté à Lausanne, DINA maîtrise les enjeux spécifiques du marché suisse romand. Notre approche repose sur une compréhension fine des attentes régionales et une méthodologie éprouvée adaptée aux PME locales. Nous intervenons à toutes les étapes :

• Diagnostic et conseil personnalisé : Nous analysons vos besoins pour proposer une solution SAP Emarsys optimale.

  • Analyse de votre écosystème marketing actuel.

  • Identification des objectifs commerciaux et des indicateurs clés de performance (KPIs).

  • Évaluation des données disponibles et des canaux de communication utilisés.

• Intégration fluide et efficace : Nos experts assurent une mise en place rapide, sans perturber votre activité.

  • Configuration des comptes utilisateurs et des accès.

  • Intégration des sources de données (CRM, e-commerce, etc.).

  • Paramétrage des canaux de communication (email, SMS, push notifications)

• Formation et accompagnement : Bénéficiez d’un suivi continu et formez vos équipes pour une autonomie maximale.

  • Sessions de formation personnalisées pour les utilisateurs clés.

  • Ateliers pratiques sur la création de campagnes et l'analyse des résultats.

  • Support continu pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.

• Optimisation continue : Nous assurons un support proactif et une amélioration continue de votre performance marketing.

  • Analyse régulière des performances des campagnes.

  • Tests A/B pour identifier les messages les plus efficaces.

  • Mise en œuvre de recommandations pour améliorer l'engagement client.

Une solution adaptée aux entreprises suisses

Notre connaissance approfondie des exigences légales, culturelles et commerciales de la Suisse romande nous permet d’intégrer SAP Emarsys en parfaite adéquation avec vos contraintes locales. Nous accompagnons votre entreprise dans une démarche d’excellence digitale reconnue par des résultats concrets.

Avec DINA et SAP Emarsys, faites de votre marketing digital un moteur de croissance, en toute simplicité.

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